4-FACHER GEWINNER & AGENTUR DES JAHRES BEIM SHOP USABILITY AWARD4-FACHER GEWINNER & AGENTUR DES JAHRES BEIM SHOP USABILITY AWARD
Der Markt wird von Alibaba, Amazon und anderen Giganten vereinnahmt und das Service- und Leistungsniveau setzt den Einzelhandel durch künstliche Intelligenz und datengetriebene Preisgestaltung zusätzlich unter Druck. Händler können Ihre Kunden trotzdem mit gutem Branding und individuellem Content überzeugen.
Online Shopping ist im Alltag jeder Generation angekommen. Im privaten Bereich wird am liebsten ein Tablet oder Smartphone verwendet und M-Commerce ist das neue Buzzword der Branche. Neben dem schnellen Shoppen, legen Verbraucher zudem immer größeren Wert auf Nachhaltigkeit sowie ein emotionales und persönliches Shopping-Erlebnis.
Erfolgreiche Betreiber von Onlineshops werden durch die Grenzen und Schwächen der Software ausgebremst. Für eine bessere Verfügbarkeit und Wirtschaftlichkeit braucht es Investitionen in innovative Plattformen, die Online-Shop, Warenwirtschaft und Logistik vereinen.
Die Gestaltung der Oberfläche und die damit verbundene Benutzerfreundlichkeit werden immer wichtiger und entscheiden über den möglichen Erfolg im E-Commerce. Bei der Gestaltung von responsiven Designs überzeugen wir mit ansprechender Gestaltung und feinen Details.
Eine schnelle Ladezeit hat direkten Einfluss auf die Conversion Rate. Die gute Performance stimmt den Käufer positiv und ermutigt zum Kaufabschluss. Aus diesem Grund muss jeder Prozess sauber programmiert sein und geschmeidig zum nächsten Step führen.
Im besten Fall wird der Kunde während der gesamten Customer Journey von relevanten und personalisierten Texten begleitet. Mit dieser Form der Aufmerksamkeit sorgen Sie für ein freudiges Einkaufserlebnis und bringen Ihre Kunden erneut in den Shop.
Das Branding vieler Onlineshops beschränkt sich auf die Einbettung des Logos in der Menüzeile. Produkttexte und Bilder hingegen finden sich in unzähligen Shops. Sowohl Google, als auch potenzielle Kunden, finden das ziemlich öde. Mit individuellen Features, Designs und Texten entsteht ein einzigartiges und unvergessliches Shopping- und Marken- Erlebnis.
